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자원봉사에 관심이 있지만 어디서부터 시작해야 할지 막막하신가요? 1365 자원봉사 포털은 전국의 자원봉사 정보를 한데 모아 검색부터 신청, 실적 확인까지 간편하게 할 수 있는 플랫폼입니다.
이 글에서는 1365 자원봉사 포털을 통해 자원봉사를 신청하는 방법을 초보자도 알기 쉽게 단계별로 설명하고, 자원봉사 참여 시 유의할 점과 유용한 팁을 함께 제공하겠습니다.
자원봉사에 처음 도전하는 분들부터 실적 관리를 원하는 분들까지, 이 가이드를 통해 자원봉사의 모든 과정을 쉽게 이해하고 시작할 수 있습니다.
1365 자원봉사 포털이란?
1365 자원봉사 포털(www.1365.go.kr)은 행정안전부에서 운영하는 공식 자원봉사 플랫폼으로, 전국 자원봉사 정보를 통합하여 제공합니다. 지역, 분야, 시간, 대상 등 다양한 조건으로 원하는 봉사활동을 검색하고, 신청부터 실적 확인, 확인서 발급까지 원스톱으로 처리할 수 있습니다. 또한, 자원봉사 종합보험을 통해 활동 중 안전을 보장받을 수 있는 점도 큰 장점입니다.
이 포털은 청소년, 성인, 기업 단체 등 누구나 쉽게 참여할 수 있도록 설계되었으며, 특히 자원봉사 실적을 NEIS(교육행정정보시스템)나 VMS(사회복지 자원봉사 인증관리 시스템)와 연계해 학교나 직장에서 실적을 인정받을 수 있도록 지원합니다.
자, 이제 본격적으로 신청 방법을 알아볼까요?
1365 자원봉사 신청 방법: 단계별 가이드
1365 자원봉사 포털을 통해 봉사활동에 참여하려면 회원가입부터 활동 신청, 참여까지 몇 가지 단계를 거쳐야 합니다. 아래는 초보자도 따라 할 수 있도록 상세히 정리한 가이드입니다.
1. 1365 자원봉사 포털 회원가입
자원봉사 신청을 위해서는 먼저 1365 포털에 회원으로 가입해야 합니다. 회원가입은 간단하지만, 몇 가지 필수 절차가 포함됩니다.
- 사이트 접속: 웹 브라우저에서 www.1365.go.kr에 접속하거나, 1365 자원봉사 앱(구글 플레이 또는 앱스토어에서 다운로드)을 설치합니다.
- 회원가입 메뉴 선택: 홈페이지 상단의 ‘회원가입’ 버튼을 클릭합니다.
- 본인 인증: 네 가지 인증 수단(휴대폰 인증, 아이핀, 공인인증서, 간편 인증) 중 하나를 선택해 본인 인증을 진행합니다. 만 14세 미만인 경우, 보호자의 동의가 필요합니다.
- 정보 입력: 이름, 아이디, 비밀번호, 연락처 등 기본 정보를 입력합니다.
- 실명 인증 및 동의: 주민등록번호 처리 동의를 선택한 경우 실명 인증을 완료합니다. 또한, 자원봉사 실적 연계(VMS, NEIS, DOVOL)와 보험 가입을 위해 **‘정보제공 및 수신 동의’**와 **‘보험정보 제공 및 활용 동의’**를 체크합니다.
- 가입 완료: 모든 정보를 입력한 후 ‘저장’ 버튼을 클릭하면 회원가입이 완료됩니다. 추가로 부가 정보를 입력하고 싶다면 ‘선택사항 입력’ 버튼을 눌러 진행합니다.
팁: 회원가입 후 로그인 정보를 잘 기억해두세요. 앱 사용 시 잦은 로그아웃 문제로 불편을 겪을 수 있으니, 비밀번호를 안전하게 저장해두는 것이 좋습니다.
2. 원하는 자원봉사 활동 검색
회원가입이 완료되면, 이제 본격적으로 원하는 봉사활동을 찾아볼 차례입니다. 1365 포털은 지역, 분야, 시간, 대상 등 다양한 필터를 제공해 맞춤형 봉사활동을 쉽게 찾을 수 있습니다.

- 홈페이지 접속 및 로그인: 1365 포털에 로그인합니다.
- 봉사활동 검색: 상단 메뉴에서 ‘개인봉사’ 또는 **‘통합 검색’**을 선택합니다. 검색 조건을 설정해 원하는 활동을 찾습니다.
- 봉사 지역: 시/도, 시/군/구를 선택해 가까운 지역의 봉사활동을 찾습니다.
- 봉사 분야: 환경정화, 재난/재해, 사무행정, 교육, 복지 등 원하는 분야를 선택합니다.
- 봉사 대상: 아동, 노인, 장애인 등 특정 대상을 지정할 수 있습니다.
- 봉사 시간: 평일, 주말, 특정 시간대를 선택해 본인의 일정에 맞는 활동을 찾습니다.
- 모집 상태: 모집 중인 활동만 필터링할 수 있습니다.
- 상세 정보 확인: 검색 결과에서 관심 있는 봉사활동을 클릭해 상세 정보를 확인합니다. 활동 날짜, 시간, 장소, 준비물, 모집 인원 등을 꼼꼼히 체크하세요.
예시: 경상북도에서 진행되는 산불 재난지역 자원봉사(2025년 4월 21일~5월 31일, 최대 12시간 인정) 같은 활동은 특정 기간 동안 모집되니, 마감일을 확인하세요.
팁: ‘추천봉사’ 또는 ‘관심 자원봉사’ 기능을 활용하면 자주 찾는 조건에 맞는 활동을 빠르게 확인할 수 있습니다.
3. 봉사활동 신청
원하는 봉사활동을 찾았다면, 신청 절차를 진행합니다.
- 활동 선택: 검색된 봉사활동 목록에서 원하는 활동을 클릭합니다.
- 신청하기 클릭: 활동 상세 페이지 하단의 ‘신청하기’ 버튼을 누릅니다.
- 날짜 및 구성원 선택: 달력에서 참여 가능한 날짜를 선택하고, 개인 또는 단체로 참여할 경우 구성원을 지정합니다.
- 동의 항목 체크: 봉사활동 안내 문자 수신을 위한 ‘정보제공 및 수신 동의’, 실적 연계를 위한 ‘연계 동의’, 보험 가입을 위한 **‘보험정보 제공 및 활용 동의’**를 체크합니다.
- 신청 완료: ‘봉사활동 신청하기’ 버튼을 클릭하면 신청이 완료됩니다.
유의사항: 신청 후 **‘나의 자원봉사 > 봉사 신청 내역’**에서 신청 상태(접수, 승인, 반려)를 확인할 수 있습니다. 승인된 경우 취소가 불가능하니, 참여가 어려워지면 해당 봉사 기관에 직접 연락해 양해를 구하세요.
4. 봉사활동 참여
신청이 승인되면, 이제 실제로 봉사활동에 참여할 시간입니다.
- 활동 정보 확인: 1365 포털 또는 앱에서 활동 일시, 장소, 준비물, 활동 내용을 다시 확인합니다. 앱을 사용하는 경우, 활동 3일 전과 1일 전에 푸시 알림으로 안내받을 수 있습니다.
- 준비물 챙기기: 활동에 필요한 준비물(예: 작업복, 장갑, 물 등)을 미리 준비합니다.
- 책임감 있는 참여: 자원봉사는 무보수성, 공익성, 지속성을 원칙으로 하므로, 대상자를 존중하고 책임감을 가지고 참여하세요.
- QR 코드 체크: 일부 활동은 QR 코드를 통해 출석과 종료를 확인할 수 있습니다.
팁: 활동 중 안전을 위해 자원봉사 종합보험에 가입되어 있는지 확인하세요. 이는 1365 포털에서 자동으로 처리됩니다.
5. 봉사 실적 확인 및 확인서 발급
봉사활동이 끝난 후에는 실적을 확인하고, 필요 시 확인서를 발급받을 수 있습니다.
- 실적 확인: 활동 종료 후 1~2주 이내에 1365 포털의 ‘나의 자원봉사 > 봉사참여 실적’ 메뉴에서 실적을 확인합니다. 실적은 1일 최대 8시간까지 인정됩니다.
- 확인서 발급: ‘실적확인서 발행 내역’ 메뉴에서 확인서를 다운로드하거나 출력할 수 있습니다.
- 실적 연계: NEIS(학생), VMS(사회복지) 등으로 실적을 전송하려면 **‘나의 자원봉사 > 회원정보관리 > 자원봉사활동 부가정보’**에서 정보제공 동의를 설정해야 합니다.
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유의사항: 실적 연계 시 주민등록번호 불일치나 동의 미설정으로 오류가 발생할 수 있으니, 정보를 정확히 입력하세요. 연계는 보통 3일 뒤 확인 가능합니다.
팁: 실적이 등록되지 않을 경우, 활동처나 지역 자원봉사센터에 문의하세요.
자원봉사 참여 시 유의사항
- 책임감과 존중: 자원봉사는 이웃과 지역사회의 삶의 질을 높이는 공익적 활동입니다. 활동 중 대상자를 존중하고, 약속된 시간과 장소에 맞춰 참여하세요.
- 취소 및 변경: 신청이 승인된 후에는 취소가 어렵습니다. 불참 시 사전에 활동처에 연락해 상황을 설명하세요.
- 보험 확인: 자원봉사 종합보험은 활동 중 발생할 수 있는 사고를 보호합니다. 신청 시 보험 동의를 꼭 체크하세요.
- 앱 사용 주의: 1365 앱은 일부 사용자가 느린 UI와 잦은 로그아웃 문제를 호소하기도 합니다. 웹사이트를 주로 사용하는 것을 추천합니다.
자원봉사 참여의 장점
- 맞춤형 활동 선택: 지역, 시간, 분야 등 다양한 조건으로 원하는 봉사활동을 찾을 수 있습니다.
- 실적 관리의 편리함: 실적 확인과 확인서 발급이 간편하며, NEIS나 VMS로 연계 가능.
- 사회적 기여: 지역사회 문제 해결과 삶의 질 향상에 기여할 수 있습니다.
- 안전 보장: 자원봉사 종합보험으로 활동 중 안전을 보호받습니다.
마무리
1365 자원봉사 포털을 통해 자원봉사 신청은 누구나 쉽게 시작할 수 있는 나눔의 첫걸음입니다.
회원가입부터 활동 참여, 실적 확인까지 단계별로 차근차근 따라 하면 어렵지 않게 봉사활동에 참여할 수 있습니다.
자원봉사는 단순한 활동을 넘어, 지역사회와의 연결고리를 만들고, 새로운 사람들과의 만남을 통해 삶의 가치를 더 풍요롭게 만듭니다.
지금 1365 포털에 접속해 나에게 맞는 봉사활동을 찾아보고, 작은 실천으로 큰 변화를 만들어보세요!
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